對于那些想要創業的人或者已經建立起企業的商人來說,市場調研都是一件重要的事情。通過市場調研,他們可以收集和分析關于商業運作的有用信息,有利于制定有效的商業策略,有利于權衡利弊,有利于決定企業未來的發展道路等等。掌握敏銳的市場調研技能,可以讓自己的企業在市場中保持競爭優勢。
那么應該如何進行市場調研呢?在這個過程中又應該思考什么問題呢?
1、設定調研目標
市場調研的宗旨應當是:讓你的企業變得更具競爭力,從而達到獲取更多利潤的目的。如果你的市場調研并不能給公司帶來收益,那么這樣的調研就是徒勞的。在進行調研之前,你最好先明確這一點:通過調研,你想獲得什么信息?確定自己的調研目標,這一點尤為關鍵。
在設計市場調研目標的時候,你可能需要考慮以下幾個類型的問題。
①是否有市場需求?
②公司能否滿足這樣的需求?
③我的產品和服務能否滿足客戶的需求?
④是否合理有效地給產品和服務進行定價?
2、制定計劃,高效地收集相關信息
你不僅要知道你到想要獲得“什么”,你還要知道“如何”去實現這個目標,所以你必須要有計劃的去執行。當然,隨著調研的推進,計劃可以做出相應的調整。比如說群狼調研在做滿意度調查的時候就會根據執行進度不斷調整,進而保證調研數據的真實有效。
在制定調研計劃的時候,你可能需要考慮以下幾個問題:
①我需要收集大量的市場數據嗎?
②我可以進行獨立調研嗎?
③我需要聘請專業第三方公司,如群狼調研來進行調研嗎?
3、展現你的調研成果并決定行動的方向
市場調研的目的就是讓它對公司的實際決策提供支持。所以,你有必要反問自己以下這幾個問題:
①我所預測的調研結果是怎樣的?
②如果我的假設被證明是對的,那么我應該怎么做?
③如果調研如同你所設想的那樣,那么這對公司會有什么影響。
④如果我的假設被證明是錯誤的,那么我又該怎么辦?
⑤如果調研結果令人驚訝,那么你的公司該怎么辦?你能否提前制定好“后備計劃”來應對這個令人驚訝的結果?
如果一個錯誤的決定將會浪費你很多錢,那么你最好雇傭群狼調研專業的市場調研咨詢師幫你進行調研。而且有時候,目標市場不止一個,尋找新市場也是擴展業務的好方法。